事業計画相談~経営者・起業家のよくあるお悩みは?

経営者タロット

経営者や起業家の方は、当り前の事ですが、独自の事業計画・戦略に沿って、自信を持ってゴールの達成に取り組まれます。事業計画に基づき、勝算があると判断したサービスを、まずはやってみる…。そして修正を加えながら、お客様にご満足をいただけるサービスに成長させ、利益を生み出していきます。ですが、実際に動いてみると、事業計画どおりに行かない…どうも思い描いていたイメージと違ってきた。売上が伸び悩み、利益がでない…。そんな場面に直面し、厳しい判断の選択と、事業計画の見直しをしなければならない事もあるでしょう。

経営者や起業家の方は、基本的には、誰にも相談をする事なく、ご自分で判断・決断をして、事業計画を進めることができます。しかし、実はどこか孤独を感じており、簡単に相談相手を信頼する事ができないために、お一人で迷いや悩みを抱えていらっしゃる事も少なくありません。相談相手自体がいらっしゃらない事も多く、会話をしていても、うっかり仕事のネタ・事業計画を話してしまうことのないよう、神経を使いながらお話しをされる方も多いようです。相談をすると、自分のアイデアを盗まれてしまうような気がする…。と、不安を抱える経営者や起業家が多い事に、時々、心が痛みます。

事業計画や戦略の見直しの前に、「ちょっと誰かに相談をしてから、改めて自分で判断をしたい。」
とおっしゃる経営者や起業家の方も意外に多いものです。

経営者・起業家のよくある相談をまとめてみました

事業計画相談~経営者・起業家のよくあるお悩みは?

・このサービスを続けていっても良いのだろうか?
・事業計画を見直した方が良いのだろうか?
・今後どうなっていくのだろう?気をつけたほうが良い点が知りたい。
・新規出店または撤退しようか迷っている。
・考えを整理したいので、話を聞いてほしい。
・起業をしてみたものの、このままで良いのだろうか?
・漠然とした焦りや不安がある…。

経営者・起業家の方といえども、事業計画や戦略といった内容だけではなく、会社員と共通の悩みを抱えて、同じようにご相談にいらっしゃる事がわかります。

ただ、会社員と比べた場合、会社員は、現在の苦しみや不満、過去の苦しみをお話しになる時間が多いのに対し、経営者・起業家の方は、先々の心配や今後の事をお話しになる時間が多い傾向があります。
未来のお話しをされる方が多い事が特徴です。

事業計画と戦略に話しを戻しますと、戦略(作戦)の中にある、戦術(方法)が間違っていた場合には、比較的小さな修正=戦術を修正する事で個々の目標が達成でき、戦略が生きて、ゴールを達成する事ができます。しかし、戦略そのものが間違っていた場合には、サービスそのものを見直す必要があり、戦略を改めて考えなおさなければなりません。このままサービスを継続するか、あるいは中止するのかの判断を迫られ、状況によっては、事業撤退の決断をしなければならない事もあります。

判断が遅れると損失が大きくなるため、素早い判断と決断が必要となるのです。

改善のためには、数字で客観的に分析し、様々な要因を洗い出す必要がありますが、数字だけでは判断できないものこそが、問題解決の重要な鍵となっている事も多いのです。勘の良い経営者や起業家は、事業計画の見直しの前に「なんとなく違和感」を感じるようです。この、「なんとなくの違和感」を放置しない事がとても重要なのです。

経営者・起業家の弱点

事業計画相談~経営者・起業家のよくあるお悩みは?

違和感の原因を知り、素早く適切な対処をする事で、大きな禍や損失を未然に防ぐ事ができます。もし、今、何かひっかかりを感じているのなら、そのまま先に進んでしまわず、一度立ち止まって、よく周りを見渡してみる事をお勧めいたします。そして必要があれば、事業計画書を見直し、相談をしてみてください。

例えば、「本人には直接言いづらい」事があるように、経営者や起業家本人には、直接、困っている事や不満、改善要求を言いづらいものです。また、経営者や起業家が、従業員や協力者、ビジネスパートナーに事業計画や困っていることを相談することはあまりありません。

経営者や起業家には、お客様の本当の声が届きにくく、また、従業員や協力者の本心が伝わりづらい傾向があります。気がついた時には、あなたがせっかく築いてきた信用が、従業員やビジネスパートナーによって失われているかもしれません。あるいは、実はあなた自身に原因があり、徐々にお客様が離れていってしまっている場合もあるのかもしれません。事業計画やサービスそのものが原因ではなく、人が原因の場合には、数字で見る事はできませんから、経営者や起業家がなかなか気づきづらいものなのです。これが経営者・起業家の弱点です。

一度失った信頼を取り戻すためには、普通より何倍もの時間が必要になりますから、この弱点を補うために、周囲とのコミュニケーションや、教育、チェックなどの体制づくりが重要です。事業計画や戦略と共に、しっかりと準備、見直しをしておきましょう。

そして、ビジネスだけではなく、今後、一緒に仲間としてお付き合いをしていきたいと思える人とのつながりを大事にし、いざという時には相談できる人を見つけるようにしていきましょう。何かビジネスにつながるかも…と浅く幅広いつながりを求めてしまう方の気持ちもわかりますが、良く考えずに色々な人と繋がりすぎてしまうと、本質を見失ってしまい、経営者・起業家としての立場を失ってしまう事にもなりかねません。あなたの周りに信頼できる人はどのくらいいらっしゃいますか?この機会に、具体的なお名前を挙げてみてください。

 

課題解決のカギ

事業計画相談~経営者・起業家のよくあるお悩みは?

お客様を理解することとは、お客様の購入意図や背景、真の目的を理解することです。
お客様が「嬉しい。良かった!」と感じるようなサービスを提供することを軸にして、事業計画や戦略を見直してみてください。どうすれば売れるのか?に焦点をあてて、サービスを提供しても、お客様の求めるものではなく、課題の解決にはなりません。会社設立時や新規事業立ち上げ時には、特に必要な考え方であることを意識しましょう。素晴らしい事業計画書を作成することが目的となり、お客様のニーズを見失ってはいませんか?

何かあれば、お客様が気軽に相談できるシステムを確保しておくことも大切です。事業計画は変化や状況に合わせて、必要があれば変更していくものです。経営者自ら機会をつくり、従業員や協力者、ビジネスパートナーとの相談の機会を設け、お客様のニーズを一緒になって探り、利益を確保できるように事業計画を定期的に見直すようにしていきましょう。

単にお客様や従業員、ビジネスパートナーの話を聞くだけではコミュニケーションとは言えず、相手の考えを知る事ができません。話の内容や表現、雰囲気などから、表面に表れているものだけではなく、潜在意識まで掘り下げ、本当は何を求めているのかを具体的に聞き出すことが大事です。

“傾聴力”が大事だともいわれますが、経営者・起業家が成功するためには重要なスキルの一つです。上手に話せる必要はなく、相手が話しやすい雰囲気や仕組みをつくっていけば良いのです。一方で、しっかりと数値をとり、お客様の行動やニーズを分析する事、数値による事業計画書のチェックも忘れずに取り組んでいきましょう。

経営者相談タロット

経営者や起業家が密かに活用。タロットコンサルティング

事業計画相談~経営者・起業家のよくあるお悩みは?

タロットは現在の状況から直近3カ月~6カ月の状況を客観的に見る事ができるツールです。色々な想いの深い部分がカードに表れ、あなたが見て見ぬふりをして忘れてしまっている事にも気づかせてくれます。

優れたタロットリーディングに出会う事で、過去の嫌な事を深堀りされる事もなく、現状を確認でき、気をつけるべき事は何か?今後どのようにしたら良いのか?を相談し、知る事ができます。事業計画書や数字だけでは判断ができない、問題の本質を見る事を得意とし、現実的な解決策をアドバイスさせていただく事ができるため、リーディング後は、素早く自ら決断をすることが可能となります。

タロットコンサルティング途中で、新しい分野での事業計画がひらめく事も多く、新たに事業計画書の作成に取り組まれて、後日、わざわざご報告をくださる経営者もいらっしゃいます。

沙紀のタロットリーディングは、現状と直近の状況の他に、今あるサービスを続けるか辞めるかを迷っている場合など、選択を迫られた場合にも強みを発揮しますので、起業家や経営者の方には心強い相談相手となるでしょう。違和感を感じたり、サービスの見直しを行いたいとき、事業計画や今後の方向性の確認をされたい時、また、話しを聞いて欲しい時などに、専属のコンサルティングとして、密かにタロットリーディングを活用している経営者や起業家が増えているのです。ご自身の問題が仕事に表れている場合も少なくありません。何か気になる事がございましたら遠慮なくご相談ください。この機会に、一度タロットコンサルティングを受けてみてはいかがでしょうか?

タロットコンサルティングをお受けになる際は、よろしければ、事業計画書や写真・商品など、具体的にイメージしやすいものをお持ください。タロットリーディングの精度が上がり、さらに具体的なアドバイスができるようになります。タロットコンサルティングは単なる占いとしては行っておりませんので、占いの毒に害されることもございません。安心して、気楽な気持ちでご相談ください。

 

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この記事の著者

松本 沙紀脱派遣!キャリア相談&起業準備支援カウンセラー

『脱★派遣!専門カウンセラー』派遣社員&会社員のためのキャリア相談、派遣社員からの起業準備支援を行っております。一人起業家のためのWebプロデューサーとしても活躍中。

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